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  • 【合力共建西部家】将“诉求清单”转化为“幸福清单”——唐家会矿工会持续做好家文化建设
    发布时间:2024-03-18
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    让职工满意,是一切工作的出发点和落脚点。近年来,唐家会矿工会深入践行“勤俭、循理、顺和,尚德、尚孝、尚书”的家文化理念,聚焦职工“心”需求,不断拓宽诉求渠道,提升服务质量,满足精神追求,实实在在解决职工群众的心底事、烦心事、愁盼事,切实把职工的“诉求清单”转化为“幸福清单”。

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    图为该矿各党支部书记常态化与职工开展谈心谈话。

    多渠道了解职工诉求

    “自从在‘微心声’平台反馈宿舍缺少可替换的床上三件套后,没几天,就为我们发放了新的床上用品。”唐家会矿综采队职工燕红点赞道。

    唐家会矿坚持和落实新时代“枫桥经验”和“浦江经验”,坚持线上线下同步推进,多形式、广渠道、全方位、常态化地收集职工合理化诉求,实现职工诉求在哪里,工会服务就跟到哪里,实现职工利益最大化。线上“一张网”,高效服务。开通了“党委书记信箱”“党委书记热线”“微心声”“职工微信群”等线上诉求平台,职工遇到急难愁盼的事,利用手机就可以随时反馈诉求,打破了时空限制,方便、快捷、高效,又消除了职工不敢说、不好意思说的恐慌和胆怯心理;线下“同心圆”,精准服务。开展职工座谈会、支部书记进宿舍、党员包保职工等活动,与职工“面对面、心连心”,倾听诉求,了解思想动态,“一对一”解决合理化诉求,提升职工满意度和归属感。

    全方位提升服务质量

    “我们坚持站在职工视角看问题、想问题,从一点一滴的职工实事做起,全面提升服务工作质量,让职工时时处处感受到来自矿井的温暖和关爱。”唐家会矿工会主席颜凡金介绍道。

    聚焦吃得开心、住得温馨、洗得舒心,持续提升“两堂一舍”管理服务水平,巩固“两堂一舍”建设成果,不断提升职工生活品质。一是加强中班、夜班饭菜质量监督,建立值班监督机制,值班人员每餐汇报菜系种类和质量,确保职工随时可以吃上可口的热菜;二是增加联合建筑净化饮用水设备,完成副井井口净饮一体机滤芯的更换,提高职工生活品质;三是为职工增发了1000余套床上用品三件套,方便入住职工日常更换;四是更换职工浴室储水箱,增加了自动储水和调温装置,水温和水压有了明显提升,改善了职工洗浴条件。

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    图为职工在书屋阅读书籍。

    高品质满足精神需求

    “执一卷书籍,在清茶的香气和美妙的音乐里,感受文字的魅力,享受书籍带给我们的快乐。”在唐家会矿安全监察部康小洁心中,职工书屋是工作之余休闲放松的“精神驿站”。

    随着社会的不断进步和经济的高质量发展,职工对美好生活的追求不再局限于物质生活,对美好精神文化生活的需求与日俱增。唐家会矿工会职工书屋建成后,安排专人负责职工书屋的书籍管理和卫生保洁工作,并逐步完善瀑布流电子借书机和朗读亭,让6500余册纸质书籍与4000余本电子书籍交相呼应、深度融合,满足当代年轻人的阅读需求。同时,认真落实职工“为生活区增设便利读书室”的相关诉求建议,在职工生活区购置了一台24小时智能自助图书柜,定期更新书籍,满足职工在生活区的阅读学习需求。

    该矿工会还坚持文体活动不断线,以重大节日为契机,举办职工篮球、长跑和井口套圈、幸运转转乐、主题演讲比赛、微视频大赛等丰富多样、喜闻乐见的活动,让职工收获奖品、收获乐趣、收获幸福,满足职工群众日益增长的精神文化需求。

    作者:关超艺、孔玮

    编辑:王伟

    复核:岳聪

    终审:张伟





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